En una entrevista exclusiva con el programa Expediente 24, el Ministro de la Corte de Santa Fe, Daniel Erbetta, brindó detalles sobre el innovador sistema de gestión informática para la materia penal que ya está plenamente operativo en los tribunales de San Lorenzo. Se trata de una plataforma de última generación que promete transformar la relación del ciudadano con la justicia y que fue obtenida sin costo alguno para el erario público.
El “modelo Tucumán” llega a Santa Fe
La gestión para implementar este software nació de una curiosidad técnica de Erbetta durante una capacitación en Tucumán. Al ver que el Poder Judicial tucumano había desarrollado su propio sistema sin tercerizar, el ministro santafesino inició los lazos de cooperación.
“Lo hemos conseguido gratis. Le ahorramos millones de dólares a la provincia”, destacó Erbetta. El acuerdo no solo incluyó el software, sino también dos años de capacitación técnica por parte de los equipos de recursos humanos de Tucumán. Este sistema ya funciona con éxito en San Juan y se está expandiendo a Santiago del Estero, creando un “consorcio” de provincias que mejoran la plataforma de forma colaborativa.
Justicia a un clic y audiencias públicas desde el celular
Uno de los puntos más disruptivos es la apertura de la información. Según explicó el Ministro, cualquier ciudadano podrá acceder desde su teléfono a la grilla de audiencias y, en el futuro, incluso ingresar a presenciarlas de forma virtual sin pedir permiso.
- Transparencia total: El sistema permite ver audiencias penales (y próximamente civiles) vinculadas a temas de consumo, desalojos o causas contra corporaciones.
- Simplificación: Trámites que antes requerían seis pasos manuales, hoy se resuelven con un solo botón.
- Eficiencia: El personal judicial de San Lorenzo recibió la mejora con entusiasmo. “Vas hoy a San Lorenzo, hablás con un operador y te miran con una sonrisa porque les cambió la vida”, graficó Erbetta.
Datos de “Gobernanza”: El control de la eficiencia en tiempo real
El sistema produce datos precisos a las 00:00 horas de cada día sobre todo lo ocurrido en los tribunales. Esta información, conocida como datos de gobernanza, también es pública y permite auditar el desempeño judicial.
“Yo puedo saber el promedio de audiencia por juez, por día o por mes. Si el promedio de una audiencia es de una hora y encuentro un juez que promedia cinco horas, sé que hay un problema y puedo tomar medidas”, explicó el integrante de la Corte. Esta fidelidad en los datos permite fortalecer áreas críticas y optimizar los recursos humanos y materiales.
El futuro: De lo Penal a lo Civil
Tras el éxito en San Lorenzo y su expansión al resto de la justicia penal de la provincia, el objetivo es trasladar este modelo a la materia civil. Para Erbetta, este salto tecnológico no solo mejora los tiempos administrativos, sino que devuelve la esencia al ejercicio de la abogacía, priorizando el litigio oral y la escucha directa de testigos por sobre el “copiar y pegar” frente a una computadora.
