El moderador abrió con una pregunta clave:
“El Banco Coinag tiene más de 100 empresas fintech conectadas. ¿Cómo llegaron hasta acá?”
Sefusatti, con su estilo directo, relató el camino de una institución que supo reinventarse:
“Coinag tiene más de 50 años. Fuimos Banco Coinag, principales accionistas de Banco Bisel, vendimos al Crédit Agricole y volvimos como Banco Coinag en 2013. Allí vislumbramos hacia dónde iba el mercado financiero y generamos el comité de innovación en 2015. Desde entonces, nos enfocamos en la tecnología y en dar soluciones reales.”
Destacó como punto de inflexión el primer premio en la segunda Hackatón del Banco Central, que les permitió entrar a la mesa de innovación de la entidad y abrir su visión.
“Cada problema de un cliente no es un ticket. Detrás hay una persona que merece ser escuchada. Esa cercanía es nuestra ventaja.”
Los números que consolidan el liderazgo
En este camino, Grupo Coinag —al que pertenece Banco Coinag— se consolidó como referente en el universo fintech argentino:
- Más de 600 colaboradores
- Más de 9 millones de CVU activas
- Más de 50 millones de transacciones mensuales
- Un ecosistema con más de 100 clientes corporativos
Con su propia fintech, SG Financial Technology, el grupo integra el top 7 de Proveedores de Servicios de Pago (PSP) más importantes del país, habilitado a participar en las mesas de trabajo del BCRA y la Cámara Fintech Argentina.
La confianza como valor irrenunciable
Para Sefusatti, este crecimiento no es casual:
“Se basa en un enfoque único, priorizando el conocimiento profundo del cliente, la ética en los vínculos y la atención personalizada. Nunca vamos a hacer negocios con los clientes de nuestros propios clientes. Para nosotros, la confianza es un valor irrenunciable.”
Pioneros en tokenización de soja
Además, Banco Coinag fue la primera entidad en aceptar soja tokenizada como garantía colateral y proyecta ampliar este modelo a la construcción.
De Aldao al fintech nacional
Oriundo de Aldao, con raíces cooperativas en la Mutual Coinag, Hernán Sefusatti logró ubicar a la institución en la vanguardia tecnológica argentina, compitiendo de igual a igual con gigantes como Mercado Pago y consolidando un modelo de innovación con esencia regional y proyección global.
